No. 1360 嘘の上に築かれた国-米国はいかにして豊かになったか(パート3d)

嘘の上に築かれた国-米国はいかにして豊かになったか(パート3d)

by Larry Romanoff

コカ・コーラ、ウォルマート、アップル、ナイキ、アマゾン、スターバックス

コカ・コーラ

コカ・コーラ社の幹部と経営陣は、ボトリング工場の労働者を不当に扱い、従業員に低賃金を支払い、未払いの残業を大幅に強要し、賃金を請求する従業員を殴り、従業員が自分の身を守るために組合を結成するのを阻止するために、しばしば恐喝や物理的その他の脅し、さらには殺人にまで手を染めていると長年にわたって非難されてきた。

中米のコカ・コーラ社の代表者は同社の工場で組合を結成しようとする人を殺すために殺し屋を雇うという評判がある{95}。そして、中国でそうであるように、同社は「エージェント」の行動に対して一切の責任を負わないと主張している。これらの主張を裏付ける証拠は中国はじめ多くの国に存在する。知りたいならインターネットで「Bottling coke and spilling blood(コーラの瓶詰めと血)」という言葉を検索するといい。コーラが世界で最もボイコットされている4つの企業のうちの1つであることには理由がある。2009年にマーク・トーマスが出版した『Belching Out Devil: Global Adventures with Coca-Cola』という本に中南米が最悪の地域として取り上げられている。{96}エルサルバドルでは労働者への虐待に加えてサトウキビ畑での危険な労働に子どもたちを使って搾取している。この問題はヒューマン・ライツ・ウォッチが最初に報告したもので、BBCのドキュメンタリーでそのひどい映像が紹介された。米国コカ・コーラ社は、給与、昇進、業績評価などに関する人種差別で、長年にわたり多くの訴訟にさらされてきた。ニューヨーク・デイリーニュース紙は、コカ・コーラで働くことは「人種差別の巣窟」にいるようなものだとスタッフが訴えた訴訟を報じている{97}。また、同社は賃金泥棒でも訴訟を起こされたことがあり、集団訴訟の中には、同社の経営陣が残業代の支払いを拒否し、その他の労働違反があったと主張するものもある。数年前に同社は人種差別問題で米国史上最大の和解金として約2億ドルを支払わされている。

2001年、ヒューマン・ライツ・ウォッチと全米自動車労組はマイアミで訴訟をおこし、コカ・コーラ社とそのコロンビアのパートナー企業数社を、組合指導者の連続殺人事件を起こし、「継続的な脅迫、テロ、殺人のキャンペーン」を行ったとして訴えた。コロンビアのコカ・コーラ社幹部は、「横行する違法労働行為、脅迫技術、不当な解雇、身体的攻撃」を行ったと告発された。訴えの中で組合は、少なくとも6人のリーダーが地元のコカ・コーラの工場長のために秘密裏に働いている暗殺隊によって殺されたと主張している。この問題は今に始まったことではない。20年以上前にも組合幹部がコカ・コーラ社の幹部に、工場長が暗殺隊を雇っていると訴えたことがある。ある時は、雇われた暗殺者が契約交渉中の組合長を射殺した後、組合会館に火をつけて労働者を皆殺しにしようとした。それが失敗すると、殺し屋はコカ・コーラ社の工場に戻り、全労働者を銃口で集め、「組合を辞めるか、殺されるかのどちらかだ」と命じている。労働者は全員辞職した。もう1つ注目すべき事実がある。前述した訴訟は、コロンビアのコカ・コーラ社とそのボトラー社およびパートナー社に対して提起されたものだが、米国の裁判所と司法の独立性を改めて示し、米国が「法の支配」を貫いていることを証明するために、米国国務省と司法省がこの訴訟に介入し、コカ・コーラ社が訴訟から解放され、コロンビアのパートナー企業のみを相手に訴訟を行うことを裁判官に認めさせた。またコカ・コーラ社の幹部がこのような暗殺隊による組合幹部の殺害をどれだけ支持していたかだけでなく、米国のビジネスマンの堕落の深さを十分に理解してもらうために、米商工会議所の会頭の話を聞いてみよう。

なぜ暗殺隊の心配をしなければならないのか?彼らは……我々の敵を排除している。私は彼らにもっと力を与えたい。できることなら弾薬筒もあげたいし、みんなもそうするだろう・・・なぜ彼らを批判しなければならないのか?暗殺隊に私は賛成だ。{98}

あなたが適切だと思う結論を自由に出すといいだろう。

あるコラムニストは、コカ・コーラ社の幹部は「他のほとんどの多国籍企業でさえ恥じるべき労働記録を持っている」と書いている。「グアテマラやコロンビアでは、コカ・コーラ社が子会社や契約企業が運営するボトリング工場で民兵組織のメンバーによる組合活動家の殺害を積極的に支援していたという強力な証拠がある。メキシコ、エルサルバドル、その他の国でも、会社が民兵組織の力を利用して組合結成を阻止し、従業員を維持しているという十分な疑惑がある。」コカ・コーラ社の幹部は工場が直接管理されていないため、殺人事件の責任を負うことはできないとしているが、組合は「コカ・コーラ社はボトラー社に財政的な投資をしており、彼らと仕事上の関係を持っている」と述べている。国際労働者権利基金の上級弁護士は、「コーラがコロンビアのボトリング工場で労働組合の権利を組織的に抑圧していたことを知り、それによって利益を得ていたことは疑いの余地がない…」と述べている。当時、コカ・コーラ社の広報担当者であるロリ・ビリングスレイは、コカ・コーラ社が組合結成を阻止するために暗殺隊を雇っていたことを否定し、組合が提起した法的告発は「まったくの虚偽であり、当社の名前を使って宣伝効果を上げようとする恥知らずな努力にすぎない」と述べた。しかしこれらの出来事は、大規模な「ボイコット・コカコーラ」キャンペーンを引き起こし、同社は1000万ドルの支払いを余儀なくされた。

コカ・コーラ社の経営陣による労働者の虐待に関するホラーストーリーは世界各地で生まれている。2013年か2014年には、メキシコの報道機関がコカ・コーラ社が組合結成に同意したことを理由に全従業員に辞職を迫り、その多くが銃を突きつけられたという大スキャンダルを報じた。その従業員は翌日には再雇用されたが、彼らはもはや組合員ではなく、今後もそうなる可能性はなかった。当時、メキシコの大統領はコカ・コーラの元社長だった。興味深いのはこの犯罪的な恐喝の報道がメキシコのメディアにあふれたものの、1〜2日で完全に消えてしまったことである。米国のサイトでも見つからないしグーグルにも記録がなく、元のメキシコのニュースサイトも消えてしまった。これほどの影響力なのである。米国人は中国の検閲に文句を言うが米国はもっとひどい。なぜならこれらの出来事はすべて完全に検閲されているため、米国人は自分が知らないということも知らないのだ。トルコではイスタンブールにあるコカ・コーラ社のボトリング工場の労働者が、組合に加入したことを理由にすぐに解雇されたため、コカ・コーラ社の本社前で平和的な座り込みストライキを行い、多くの労働者が配偶者や子供を連れて参加し、組合のリーダーが会社の幹部と会って復職の手配をした。しかしコカ・コーラ社の経営陣は組合幹部との会談中にトルコの機動隊に労働者への攻撃を命じ、数百人が殴られ、入院を余儀なくされた。現在も訴訟が起こされている。コカ・コーラ社の幹部はインドでも同じように少なくとも何度か、コカ・コーラ社に反対する市民のデモを残酷に弾圧するために警察を呼んでいる。あるケースでは500人の人々がコカ・コーラ社の工場の門前で工場の閉鎖を求めて行進したところ、地元警察に助けられたコカ・コーラ社の警備員の大群に襲われた。インドネシアのシティバンクが「労働力」をアウトソースし、取り立てに利用していることを知っているだろうか。この場合はチンピラを使って物理的な暴力で滞納者を威嚇し、顧客を殴り殺した例もある。コカ・コーラ社も基本的には同じで、同じブランドのチンピラを使っているが、主な違いは会社の幹部が捕まらないようにするために、殴打がコカ・コーラ社の敷地内で行われないということだ。米国多国籍企業(MNC)の中にこのタイプの企業は多い。

ウォルマート

米国、カナダをはじめとするほとんどの欧米諸国では、「フルタイム」の雇用は通常、週40時間を意味し、フルタイムの労働者に対しては、企業は失業保険、年金、医療などの法定給付をすべて提供し支払わなければならないとされている。しかしウォルマートは、どの店舗でも週30時間または35時間の雇用しか提供しておらず、これらの仕事(およびスタッフ)をフルタイムと不正確に表現しているがもちろんそうではないと報じられている。ウォルマートにとって法律で定められた最低労働時間を下回ることは、法的にはこれらの従業員が公式に「パートタイム」として分類され、福利厚生を支払わずにすむという利点がある。これらの法的要件を満たすためには、給与の30%から35%の追加コストがかかるが、会社はこれを回避しているためこの莫大な賃金泥棒は企業の利益に加算される。またウォルマートは各地域で法定最低賃金か、それ以下の賃金しか支払わない傾向がある。多くの人にとってこれは貧困レベル以下であり、ウォルマートのいわゆる「フルタイム」のスタッフは、フードスタンプやメディケイド、米国政府の福祉援助に頼らなければ生きていけないことになる。またウォルマートは、あえて声を上げた労働者に報復する習慣があり、多くの店長や他のスタッフが会社に苦情を言った後、労働時間が大幅に削減されたと述べている。

ウォルマートは1962年にアーカンソー州ロジャースの1店舗から始まり、急速に店舗数を増やしてチェーン化していった。当時、米国の連邦最低賃金は時給1.15ドルだったが、サム・ウォルトンはスタッフにその半分しか支払っていなかった。政府に詰め寄られたウォルトンは、この法律は従業員50人以上の企業にしか適用されないと主張し、各店舗は独立した事業体であると主張した。司法省や裁判所は、ウォルトン氏の勝手な説明を認めず、連邦法違反で多額の罰金を科した。しかしそれでもウォルトン氏は、どんな状況下でもスタッフの給与を最小限に抑えるという狂気の決意を貫いた。小売業の場合、人件費は売上高の10~12%程度が一般的だが、ウォルマートの店長は、店長で居続けたければ人件費を5.5%程度で、それ以上にすることは許されなかった。ウォルマートは政治的な圧力などで賃金を上げなければならなくなった場合、いわゆる派遣会社に従業員を委託して、さらに賃金を下げ、法定給付金の支払いを回避することもある。サム・ウォルトン氏とその後継者たち、そして同社のすべての幹部は労働組合に激しく反対している。労働組合があれば、同社はより高い賃金と福利厚生を提供せざるをえなくなるため、同社は労働組合の結成を阻止することに非常に成功している。あるメディアの報道によると、「テキサス州のある店舗の肉屋が(組合結成の)投票を行ったところ、ウォルマートはその店舗と、テキサス州とその周辺の6つの州にある他のすべての店舗の肉売り場を廃止した」という。また、カナダでは新しくオープンした店舗で従業員が組合を結成するのを阻止できなかったため、ウォルマートは「販売不振」を理由に直ちにその店舗を閉鎖している。いずれの場合も、「組合を作れば職を失う」という明確なメッセージが込められている。農村部におけるウォルマートの非人間的な手法による社会的破壊を目の当たりにしたことでウォルマートは政治家や労働組合から都市部への出店を阻まれていた。そのため一般市民の強い反対にもかかわらず、ワシントンDCがウォルマート5店舗の建設を許可したのは驚きだった。そのうち2店舗は、小売店が不足している市内の貧困地区に出店するという条件付きであった。ウォルマートは富裕層向けの3店舗を建設した後、採算が合わないとして契約を破棄して立ち去った。市政府の関係者によるとウォルマートの幹部は、市の最低賃金を引き上げる新しい法律案について、「事実上、それはウォルマートに莫大な税金を課すことだ」と打ち明けていたという。さらに市議会議員はフルタイムスタッフの最低労働時間を法制化し、DCの雇用主に医療休暇の提供を義務付けることを提案していた。ウォルマートの利益の源泉はほとんどが賃金泥棒であるため、市が最低賃金法の制定を進めるならば、同社は法的な合意に違反し、新規出店した3店舗を閉鎖すると脅したようだ。このような状況を踏まえて、ウォルマートの経営陣は同社が事業を展開している地域の労働規制をすべて遵守していると主張しているが、これについて考えてみたい。

この政策の1つの結果として考えられるのは、ウォルマートが新しい地域に進出することで賃金の高い競合店がすべて追い出され、店舗の閉鎖や倒産、その地域の放棄を余儀なくされるか、あるいは生き残るためにウォルマートの水準、あるいはそれ以下の賃金に下げざるを得なくなることだ。明らかな影響は、同社の存在が数年以内にその地域のすべての賃金を押し下げることであり、この影響は食料品や小売業のマーケティングに限定されない。これを十分に証明するために多くの研究が行われてきた。この「ウォルマート」効果が広く浸透している理由の一つは、同社が米国の小売・食料品業界の大部分を支配しているため、サプライチェーン全体でサプライヤーの価格引き下げを強要することができ、その結果、メーカーや流通業者は支払い能力を維持するために自社の賃金を下げざるを得なくなり、多くの企業が製造拠点を低コストの他国に移転せざるを得なくなっているからである。したがってある地域にウォルマートが出現することで、高収入の雇用が破壊され、地域全体が貧困に陥ることになるのだ。

ウォルマートは広告で低価格を謳っているが、それはサプライヤーにとっては高コストであり、スタッフにとってはさらに高コストとなっている。ウォルマートは会計士や効率化の専門家チームを工場(米国だけでなく、中国やその他の国の工場)に派遣し、工場がより低コストでウォルマートの製品を生産できるよう製造工程のあらゆる変更や改善を求めることで有名である。しかし製造コストをさげても工場に恩恵はない。すべてウォルマートに還元しなければならないのだ。ウォルマートはサプライヤーを棒で叩いてコンマ1セントでも価格を下げようとし、サプライヤーを壁に押し付け、ギリギリの利益率を強要し、ウォルマートのサプライヤーが労働者にまともな賃金を払えないようにすることで定評がある。結局、仕事や注文をウォルマートに依存している人は、貧困から逃れることはできない。なぜなら同社のやり方では、サプライチェーンのすべての部分の利益が削除され、それがウォルマートのポケットに吸い込まれるからだ。同社のオペレーションモデルは、まさにこの結果を達成するために巧妙に(というよりも極悪に)設計されている。サプライチェーンとはメーカーへの原材料の供給者、製造会社、出荷・輸送会社、物流会社、海外の貨物取扱者、倉庫スタッフなど、目に見えない数多くのカテゴリーを指す。その結果、すべての利益がウォルマートの銀行に吸い上げられるだけでなく、そのチェーンのどの部分でもすべての従業員が貧困に陥ることになるのだ。ウォルマートがこのようなやり方で長い間運営されてきたのは、米国の大企業の力、そして政府に対する影響力の大きさを示している。

棚割・仕入れ割とは、商品を店頭に並べる際に発生する一回限りの料金に加えて、割り当てられた棚の面積1平方メートルあたりに発生する毎月の高額な賃料のことである。ウォルマートは、これらの手数料に加えて、非常に高い工夫をしている。例えば、同社はサプライヤーに対して購入後にウォルマートの倉庫で「商品を保管する」ことを求め、同社の倉庫を「通過する」商品に対しても追加の「手数料」を支払わせるようになった。これらに加えて支払いのために長い期間、場合によっては180日も待たされることになる。そして同時に、ウォルマートはこれらの同じサプライヤーにさらに低い価格を要求している。『ウォール・ストリート・ジャーナル』紙の記事によると、ウォルマートの言い分は、「サプライヤーにお願いしている変更はすべて、当社のビジネスモデルと毎日の低価格に忠実であるため」というものである。この記事では、同社が「忠実」に守っているそのビジネスモデルの正確な性質については、わざわざ言及していない。同じ記事によると、ウォルマートはサプライヤーに対して、他国で製造された商品でも、為替レートが変動した場合には直ちに価格を下げるよう要求しているという。これらの価格調整が行われるのはおそらく一方向だけであろう。

それにもかかわらず、ウォルマートは常識を超えた行為を行っているため、少なくとも米国では、司法省が頻繁に賃金泥棒の刑事告発を行ったり、多くの従業員グループなどが集団訴訟を起こしたりして、会社のやり方を変えるほどではないにしても多額の罰則が科せられている。過去数年の間に、残業代の支払いを拒否したり、従業員に休憩時間を削って働かせたり、通常のシフトを超えて働かせたり、その他の種類の賃金窃盗を行ったとして告訴された63件の訴訟を解決するために、同社は約6億5千万ドルを支払った。同時にウォルマート社はさらに76件の同様の集団訴訟を国内の裁判所で抱えている。また別件では、残業代の支払いを拒否し、従業員の休憩を拒否し、タイムシートを改ざんしたとして4,000万ドルを支払っている。その少し前に同社は85,000人の労働者に対して、労働者の休憩や食事の時間を拒否し、残業代の支払いを拒否し、タイムカードを操作して従業員の給料を下げたとして、4,000万ドルの賃金をさかのぼって支払った。その中には、残業を拒否された管理職も多く含まれていた。その後ウォルマートは店舗の清掃のために数百人の不法移民を雇ったとして1,100万ドルを支払ったが、同社は不法移民を雇用している業者については知らなかったと主張している。同時にウォルマートは労働者の休憩時間を減らし、従業員が記録されていない残業をしたとして5500万ドルを支払った。その少し前には過去5年間の数千人の従業員に対して、約3,500万ドルの未払い分の賃金を支払った。ほぼ同時期に、労働者は時間外労働に対して8,000万ドルの集団訴訟を勝ち取り、その後さらに6,500万ドルの損害賠償を勝ち取った。

ウォルマートの労働と価格設定の慣行は製品の調達と中国での小売の両方から中国にまで及んでいる。中国のサプライヤーに低価格を求めると、必然的にサプライヤーは賃金を下げざるを得なくなり、中国全土に「ウォルマートのスウェットショップ(ブラック工場)」ができあがる。このようなサプライヤーは最低賃金を支払わず、販売目標を達成できないスタッフには給料を支払わない、残業代を支払わないなど、様々なケースが繰り返し確認されている。多くの場合、スタッフは政府の監査官に嘘をつくように言われる。もちろんウォルマートの幹部たちは、自分たちが作り出している状況を十分に認識している。しかし米国でも50年以上もそのような状況を作り出してきて、何の心配もしてこなかったのである。ある小売業界のコンサルタントは、ウォルマートの経営陣についてこう語っている。「労働法について尋ねられると、彼らは一般的に、事業を展開している管轄区域の法律に従うと答えているが、彼らがそういう時、それは明らかに、事業を展開している管轄区域の法律を形作ることに重きを置いている、ということなのだ」。これは中国やその他の国で活動するすべての米国の多国籍企業にとって深刻な問題である。彼らは米国政府の力を使い、自分たちの堕落した「基準」を他のすべての国に強制的に移転させようとする一方で、国内政府が賃金泥棒やその他の犯罪行為のために彼らに対して行動を起こすのを全力で妨害しているのだ。

アップル

アップルはその可愛い顔と魅力的な製品にもかかわらず、米国の多国籍企業の中でも最も嘆かわしい労働慣行を行っている。先にスティーブ・ジョブズの真のイノベーションは、100万人の若い労働者が飢餓に瀕している中、iPhoneの製造・組み立てを行う100万人の従業員の強制収容所を建設してくれるFoxconn社を見つけたことだと書いた。またアップルは1,500億ドル(その後2,000億ドルに増額)の現金を保有していたが、その現金はすべてアップル製品を作っている従業員から盗まれたものだった。もしスティーブ・ジョブズが従業員に生活できる賃金を支払っていたら、アップルのキャッシュはゼロになっていただろう。スティーブ・ジョブズはアップルを40%の利益率の企業にしたいと考えていたが、アップルの利益はクールな製品をデザインし販売することで得たものではなかった。アップルの利益は仕事と人生のスタートを必要とする、社会的に最も弱い立場にある若者の賃金を奪うことで得られていたのである。ジョブズが成功するためには、まず彼らが失敗するようにしなければならなかった。そして彼はそれを行った。アップル社は社内報告書の中で、製品の製造や組み立てを行う工場内の「搾取工場」の状況を認めている。102の工場のうち少なくとも55の工場がスタッフに週60時間以上の労働をさせており、法定最低賃金や法定給付金を支払っているのは65%に過ぎず、24の工場は中国の最低賃金に近い額しか支払っていないと認めている。生産性向上のために若者に課せられた圧力は実に理不尽なもので、何十人もの若者が自殺している。この事実はスティーブ・ジョブズやティム・クックの目にも留まったが、結果的に何の対策も講じられなかった。ある人権団体は、Foxconnの経営陣は「非人道的で過激」だと非難したが、Foxconnとアップルの経営陣からコメントは得られなかった。

ナイキ

ナイキが、ネスレ、コカ・コーラ、マクドナルドと並んで、世界で最もボイコットされている4つの企業であることを知っている人は少ないようだが、それには理由があると言える。その理由の1つが「スウェットショップ症候群」でアップル社がそれで有名である。「123HelpMe.com」というサイトが2012年09月08日に掲載した「Knowing the Strength of Your Buying Power(自分の購買力の強さを知る)」という記事で次のような見方をしている。

1996年、パキスタンの少年がナイキのサッカーボールを縫い合わせている写真がアメリカの雑誌に掲載されて以来、ナイキは同社製品の不買運動と戦ってきた。その1年後には、ベトナムの契約工場で働く労働者が、国の法定基準の177倍もの有毒ガスにさらされていることが報道され、ナイキのイメージはさらに悪化した。90年代の終わりには、反グローバリゼーション運動が世界各地のWTO会議での抗議活動で見出しを飾るようになると、ナイキの店舗でのボイコットが深刻なダメージを与えるようになった。信頼できるニュースソースは、インドネシア、ハイチ、ベトナムでナイキ製品を製造している請負業者に雇われている人々の厳しい労働条件を公に暴露した。ナイキが第三世界の労働者の搾取と結びついたことで、世界中でナイキ製品の不買運動が起こった。ニューヨーク・タイムズ紙、ワシントン・ポスト紙、シドニー・モーニング・ヘラルド紙、ライフ誌など多くの出版物が、ナイキ製品を製造する労働者の不当な扱いを報じた。子供たちが1日60セントでサッカーボールを縫っていたり、労働者が殴られたり、セクハラを受けたり、過労で倒れたり、病気休暇を取ったことを理由に解雇されたり、危険な環境で働かされたり、生活できる賃金以下で働かされていたりと、そのリストはいくつも続いた。

また、ベトナムのナイキを専門に扱う「viet.net」というサイトでは、次のように書かれていた。

  ノルマを達成しないと家に帰れない。彼女は15人のチームリーダーを1人目から15人目まで順番に殴った……肉体的な痛みは長くは続かなかったが、心に感じる痛みは決して消えることはないだろう。

この発言は1996年10月にCBSが報じたベトナムのナイキ工場で働く2人の女性労働者、トゥイとラップによるものである。このようなコメントがどんなに気に障ったとしても、それははるかに恐ろしい現実の表面をなぞったにすぎない。1997年3月、ベトナム・レイバー・ウォッチがベトナムを訪問した際の報告書でそれが確認され、数値化され、完全に記録されていた。ナイキのスウェットショップに立ち向かったトゥイとラップの勇気は、世界的な運動のきっかけとなった。1998年、フィル・ナイトはアジアにおけるナイキの労働慣行を変えることを約束した。いくつかの改善は見られたがフィル・ナイトの行動計画の多くは空約束に過ぎなかった。その直後、2人の女性は記者に話したことで解雇された。米国では進歩的なイメージのあるナイキだが、ベトナムをはじめとするアジアの製造拠点ではまったく違う会社になっている。身体的虐待、性的虐待、最低賃金以下の給与、衰弱したノルマ制などの報告は、CBSニュース、ニューヨーク・タイムズ、USAトゥデイ、ウォール・ストリート・ジャーナル、AP、ロイター、その他の非営利団体や非政府組織によって確認されている。ナイキは、労働問題を広報問題として扱い続けている。非公開の場ではナイキは邪魔な労働組織を妨害し続けている。米国の労働者団体とベトナムの労働者団体の協力関係を阻害するために、ナイキはベトナム政府の高官に「私的な」手紙を送り、米国の労働活動家が「ベトナムの政府を変える」という秘密の議題を抱えていると非難した。その少し後、ナイキはようやくインドネシアの約5,000人の労働者に100万ドル以上の残業代を支払うことに合意した。ベトナムのウェブサイトによると、2年分50万時間以上の未払い残業代だという。

アマゾン

ウォルマート同様、アマゾンは消費者に低価格を約束するが、代わりにサプライヤーから利益のほとんどを引き出すことに成功し、最終的には飢えた荷物の中で効果的な競争の可能性を排除し、その結果完全に市場での独占的な位置づけを作り出している。ウォルマートは棚割りに高額の手数料を請求したが、アマゾンも同様にますます異常な要求をし、そのマーケティング力を使って出版業界のほとんどすべての利益を奪い取っている。ウォルマートが販売促進のためにサプライヤーから現金を強要するのに対し、アマゾンは出版社からマーケティング開発基金への支払いを強要し、さらに利益の5%~10%を吸収している。アマゾンは単にサービスを提供してお金を稼ぐことには興味がなく、ますます略奪的で意地悪な企業になっている。数年前、アマゾンは「ガゼル・プロジェクト」というものを開始した。弁護士は「小規模出版社交渉プログラム」と呼んでいたが、これはガゼルがチーターに追われているところから、つまり獲物としてのガゼルから名前を取ったようだ。独占的な買い手の力にはほとんど限界がなく、サプライヤーにどんな条件や要求を突きつけることも可能だ。ジェフ・ベゾスをはじめとするアマゾンの経営者たちは、ウォルマートなどの米国多国籍企業とまったく同じことをしている。市場の力を利用してサプライチェーン全体を貧しくし、そのお金をすべて自分たちのポケットに吸い込んでいるのだ。そして、サプライチェーンから利益がなくなると、次になくなるのはサプライチェーン全体で働く人の給与や賃金なのである。

フランクリン・フォアは、『The New Republic』に『Amazon Must Be Stopped』{99}というタイトルの記事を寄稿し、多くの作家や出版業界の人々が、アマゾンの飽くなき貪欲さとサプライヤーに対する無限の侮蔑が相まって、最終的に出版社が作家に支払う前金が破壊され、それによって多くの作家が市場から排除されるのではないかという懸念を表明していることを指摘した。彼は、「前金があるからこそ、作家は何年もかけてプロジェクトに取り組むことができる」として、さらに「この前金は、質の高い書籍を支える経済的支柱であり、ディレッタンティズム(芸術や学問を仕事としてではなく趣味として愛好すること)に対する大きな防波堤である」とも書いている。もちろん彼の言葉は正しい。また、アマゾンは、他の米国の大企業と同様に、驚くほど捕食的で、潜在的な競争相手を破壊するために巨額の投資を惜しまないという事実を暴露し、次のように書いている。「アマゾンは、ZapposやDiapers.comのような若いビジネスが競争上の課題を提起し始めると、細切れにしてきた実績がある。Amazonはその豊かさを利用して相手を価格面で切り崩し、Diapers.comに打撃を与えるために3カ月で1億ドルの損失を覚悟し、そして敵がリソースを使い果たした後は、その敵を買収してさらに強くなって帰っていくのだ」。

スターバックス

スターバックスもこのパターンの多くを踏襲しているがメディアで取り上げられることはほとんどない。スターバックスは、深夜に店を閉め、そのスタッフが数時間後に再び店に戻ってくるなどのシフトから米国の従業員から嫌われていると言われている。スターバックスのスタッフは週や月によって労働時間や労働条件が大きく変動し、普通の生活ができないほど厳しいと言われている。全米のスタッフは最低賃金しか支払われず、しかも店の売り上げが低迷すると帰宅させられることに文句を言っている。メディアの報道によれば、スタッフの維持が非常に困難な状況にまで悪化していた。スターバックスは米国の親がスターバックスの雇用を強く反対していることから、「ファミリー・フォーラム」と称して、若者の親を招待し、「キャリアの階段を上って」マネージャーになった子供たちの「サクセス・ストーリー」を聞く場を設けた。親たちが、自分の子供が10年かけて2段の梯子を昇ることに魅了されたかどうかについては報告されていない。イギリスではメディアがスターバックスのスタッフが会社に向けて溜め込んでいた怒りをさらに明らかにした。最近では、ランチブレイクや病欠、出産手当金の廃止など、スタッフの福利厚生の多くを削減または廃止する雇用契約の強制変更が行われた。スタッフは、新しい契約書を提示され、署名するか解雇されるかのどちらかを命じられたと主張している。興味深いことに、このスタッフはスターバックスの英国での租税回避行為について議論した者は直ちに解雇すると言われていた。マンチェスター・ビジネス・スクールの研究者たちは、スターバックスが「評判の崩壊に見舞われている」とメディアで報じた。対外的だけでなく、社内のスタッフとの関係も悪くなれば深刻なビジネスの衰退を招くのは必至である。

Notes

{95} http://www.killercoke.org/downloads/spilling-blood-11_11_03.pdf

{96} https://www.amazon.ca/Belching-Out-Devil-Adventures-Coca-Cola/dp/B00NPMQPTK

{97}https://www.nydailynews.com/news/crime/coke-not-16-workers-sue-call-giant-cesspool-racial-discrimination-article-1.1041197

{98} http://www.thirdworldtraveler.com/Haiti/Quotations_Uses_Haiti.html

{99} https://newrepublic.com/article/119769/amazons-monopoly-must-be-broken-radical-plan-tech-giant

https://www.moonofshanghai.com/2021/11/en-larry-romanoff-nations-built-on-lies.html